اعتماد به فروشگاه

  • وبسایت کالاف استور اولین فروشگاه خرید و فروش کالاف دیوتی موبایل در ایران میباشد که دارای نماد اعتماد الکترونیکی و همچنین نماد پرداخت ایمن زرین پال میباشد که در انتهای سایت نماد ها قرار گرفته است.
  • همچنین رسید تمامی واریزی ها داخل کانال تلگرام واریزی به آدرس sold_rp@ قرار گرفته است.

 

1. بعد از خرید چه اتفاقی می‌افتد؟

بعد از خرید اکانت، سایت واسطه می شود و اکانت از فروشنده تحویل گرفته و تحویل خریدار داده میشود و بعد از تغییرات امنیتی پول برای فروشنده واریز می شود.

اکانت به شماره موبایلی که در زمان خرید ثبت میکنید از طریق تلگرام یا واتساپ تحویل داده خواهد شد

  1. سفارش شما حداکثر تا 24 ساعت کاری بدست شما خواهد رسید.
  2. همچنین برای فروشنده حداکثر پرداخت وجه 24 ساعت بعد فروش اکانت می‌باشد.
  3. برای پیشگیری از موارد کلاهبرداری ، فیشینگ و … خریداران احراز هویت کامل می‌شوند.

 

2. خیالتون راحت باشه!

برای حفظ حقوق خریداران پس از خرید ما از فروشنده مدارک احراز هویتی دریافت خواهیم کرد تا اگر مشکلی برای اکانت بعد از واریز مبلغ برای فروشنده ایجاد شود مدارک فوق در اختیار خریدار جهت اقدام قانونی قرار ‌گیرد.

3. روش خرید

روش خرید به این شکل می باشد که برای خرید نیازی به پرداخت کامل وجه اکانت نیست شما قسمتی از مبلغ اکانت را واریز خواهید کرد و پس از آنکه فروشنده اکانت را به کالاف استور تحویل دادن بقیه وجه را نیز از شما دریافت میکنیم.

برای مثال اکانتی که قصد دارید خریداری کنید قیمتش داخل سایت 300 هزار تومان می‌باشد ، شما فقط 35 هزار تومان را واریز خواهید کرد و بقیه وجه را در انتهای معامله از شما دریافت میکنیم.

در صورت وارد کردن اصلاعات اشتباه و واریز مبلغ اشتباه سفارش شما با تأخیر انجام خواهد شد.

مدارک احراز هویت نیز برای مبالغ بالا دریافت خواهد شد.

  • مبلغ کمتر از 140 هزار تومان  ………….  15 هزار تومان
  • مبلغ بین 141 تا 300 هزار تومان  ………….  25 هزار تومان
  • مبلغ بین 301 تا 400 هزار تومان  ………….  35 هزار تومان
  • مبلغ بین 401 تا 600 هزار تومان  ………….  45 هزار تومان
  • مبلغ بین 601 تا 900 هزار تومان  ………….  50 هزار تومان
  • مبلغ بین 901 تا 1.5 میلیون تومان  ………….  75 هزار تومان
  • مبلغ بین 1.5 تا 2 میلیون تومان  ………….  95 هزار تومان
  • مبلغ بین 2 تا 2.5 میلیون تومان  ………….  120 هزار تومان
  • مبلغ بین 2.5 تا 3 میلیون تومان  ………….  145 هزار تومان
  • مبلغ بین 3 تا 4 میلیون تومان  ………….  190 هزار تومان
  • مبلغ بین 4 تا 5 میلیون تومان  ………….  240 هزار تومان
  • مبلغ بین 5 تا 6 میلیون تومان  ………….  280 هزار تومان
  • مبلغ 6 میلیون به بالا  ………….  400 هزار تومان

اگر سینک های بازی کالاف دیوتی شما از یک بیشتر باشد ( مثلا علاوه بر اکتیوژن بر روی فیسبوک هم سینک شده باشد) به ازای هر سینک 10 هزار تومان به کمیسون سایت اضافه خوهد شد.

مثال : اکانتی که بر روی اکتیوژن ، فیسبوک و گوگل پلی سِیو باشد (3روش سینک)  به کمسیون سایت مبلغ 20 هزار تومان نیز اضافه خواهد شد.

 

اگر خریدار بعد واریز پیش پرداخت سفارش خود را لغو کند ، پیش پرداخت واریزی به عنوان کمسیون سایت دریافت میشود و وجهی به خریدار عودت داده نخواهد شد.

و اگر صاحب بازی اطلاعات اشتباه در آگهی خود نوشته باشد ، پیش پرداخت به خریدار عودت داده میشود و صاحب اکانت کمسیون سایت را باید به عنوان جریمه به حساب فروشگاه واریز کند.

4. تضمین معامله

خیر، اصلا اینطور نیست!
سایت کالاف استور ، تضمین کامل انتقال اکانت رو انجام می‌دهد، ولی تضمین فعالیت های فروشنده بعد از معامله را به هیچ وجه قبول نمی‌کند.

شاید بپرسید این یعنی چی؟

  1. یعنی ما اکانتی که شما می‌خواید خرید کنید، از فروشنده تحویل می‌گیریم.
  2. رمز ایمیل را تغییر داده و ایمیل یا شماره خریدار را به اکانت اضافه میکنیم.
  3. دسترسی های فروشنده به اکانت رو هم کاملا قطع می‌کنیم که فروشنده مجددا وارد اکانت نتونه بشه. (فیلم پاک کردن اکانت از فروشنده گرفته میشود).
  4. مدارک شناسایی از صاحب اکانت میگیریم و که در صورت به مشکل خوردن اکانت در آینده ، مدارک را به خریدار تحویل میدهیم برای اقدامات قانونی .
  5. سپس خریدار بقیه وجه را پرداخت کرده و اکانت را تحویل میگیرد.

با وجود انجام همه این کارها، ما فقط تضمین اکانت رو برای شما انجام دادیم، سایت هیچ مسئولیتی، در مورد فعالیت های فروشنده بعد از معامله اکانت نداره.

یعنی اگر فروشنده به هر روشی، از جمله هک کردن و…(که احتمال پایینی هم داره) بتونه اکانتش رو برگردونه، هیچ مسئولیتی متوجه سایت و واسطه نیست.

البته ما تمام راه های بازیابی اکانت رو می‌بندیم، ولی خب احتمال کمی هم وجود داره که فروشنده بتونن اکانتش رو بازیابی کنه، البته تضمین نکردن فعالیت های فروشنده توسط سایت، به این معنی نیست که شما نمی‌تونید معامله رو پیگیری کنید.

چون که تمام مدارک فروشنده توسط سایت گرفته شده و به خریدار تحویل داده میشه، خریدار اکانت میتونن با مراجعه به پلیس فتا ، از فروشنده شکایت کنند.